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服务承诺:
 

  1. 若因本公司产品质量问题 ,实行“包换、包退”,以及来回产生的运输费用。
 

  2. 接到客户信息反馈后,20小时内给予客户答复,国外客户实行电话/传真/邮件方式8小时内给予答复。国内如需现场指导的三日内到达现场。
 

  3. 本公司按照ISO9001:2008国际质量体系管理运营,产品严格按照合同上注明的生产标准及附加协议等要求生产、检测验收。
 

  4. 敬请客户保留本公司产品销售合同、质量证明书原件。( 订购合同可以传真件,生产完毕后,我们公司会将合同原件、质量证明书原件、增值税发票等一起快递邮寄贵公司. )
 

  5. 客户在使用过程中如有问题,可向本公司营销中心信息反馈时,阐明合同号、供货时间、执行标准、材质规格型号、使用环境、故障情况以及相关的详细内容。
 

 

      一路同行,感谢您长期对浙江至德钢业有限公司的照顾与厚爱!